In der Arztpraxis ist eine adäquate Kommunikation zwischen Fachpersonal und
Patienten/-innen die Grundlage einer qualitativ hochstehenden medizinischen Betreuung.
DAS LABEL
Aufgrund meiner langjährigen Erfahrung als Sprach-lehrerin für MPAs, biete ich in Luzern seit Herbst 2016 fachspezifische, praxisnahe und auf Ihre Bedürfnisse hin individuell zugeschnittene Englisch- und Italienisch-Kurse und/oder Workshops im Bereich „Umgang mit Patienten/-innen“ an.
Hier einige REFERENZEN.
Für MPAs (Medizinische Praxisassistentinnen),
die sogenannte rechte Hand des Arztes, spielt die Fähigkeit, sich in diversen Sprachen verständlich und situationsangepasst auszudrücken, eine bedeutende Rolle.
DAS TEAM
Paola Ramella
ENGLISCH / ITALIENISCH
Fremdsprachen haben mich bereits schon seit meiner Kindheit sehr fasziniert und beschäftigt. Ursprünglich Tourismus-Fachperson, unterrichte ich Fremdsprachen seit rund 21 Jahren. Von 2000 bis 2016 war ich bei den FREI‘S Schulen Luzern als Sprachlehrerin für Italienisch und Englisch in der Abteilung MPA (Medizinische Praxisassistentinnen) tätig.
Ich bin Mitautorin des FREI‘S-Lehrmittels „MPA – Englisch“. Zudem bin ich seit 2001 als kantonal gewählte Expertin und/oder Examinatorin an den Qualifikationsverfahren (ehemalig LAP) beteiligt.
Ab Oktober 2016 werde ich mit VerbActive den Weg der Selbstständigkeit gehen.
Liviana Aregger
ITALIENISCH
Aufgrund meiner Leidenschaft für Fremdsprachen und Kulturen, habe ich eine Ausbildung als Tourismus-Fachfrau in Mailand abgschlossen. Seit über 12 Jahren unterrichte ich Italienisch in der Erwachsenenbildung. Ab Oktober 2016 werde ich bei VerbActive eine neue und spannende Herausforderung angehen.
KURSANGEBOTE
Von den Kursleitern wird sehr viel Wert auf einen lebendigen und interaktiven Unterricht mit einem direkten Praxisbezug zur Arbeit in der Arztpraxis gelegt.
Der Umgang mit Patienten in den Sprachen Englisch und Italienisch soll für die Kursteilnehmer in Zukunft nicht mehr eine Barriere darstellen, sondern ihnen helfen, alltägliche Situationen mit fremdsprachigen Patienten ohne Mühe und mit Freude meistern zu können. Dadurch erhält die bereits schon wichtige Arbeit einer MPA durch fachspezifische Kenntnisse in den Sprachen Englisch und Italienisch eine deutliche Aufwertung.
KURSANGEBOTE
VerbActive bietet fachspezifische Sprachkurse und Workshops für MPAs und Ärzte für den Umgang mit Patienten in den Sprachen Englisch und Italienisch an.
Nach einem Kurs / Workshop bei VerbActive sind Sie in der Lage, mit den Patienten in der jeweiligen Sprache flüssiger und korrekter zu kommunizieren. Sie kennen die fachspezifischen Ausdrücke und werden dadurch sicherer im Umgang mit fremdsprachigen Patienten.
Die Kurse und Workshops können wir auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und gestalten.
Wir kommen gerne direkt zu Ihnen in die Arztpraxis – falls Sie es wünschen. Dadurch sparen Sie Zeit und der Unterricht findet in Ihrer gewohnten Umgebung statt.
Kurse direkt bei VerbActive
- Kleingruppen bereits schon ab 3 Personen
- Auf Wunsch angepasster Kursinhalt möglich
- Unverbindlicher Einstufungstest
- Kursort bei Ihnen in der Arztpraxis
- Individuelle Workshops (ab Sprachniveau A2)
- Abschluss Kursbestätigung
- Infos und Anmeldung (Kontakt)
Verlangen Sie eine unverbindliche Offerte (Kontakt)
Grober Kursinhalt
- Terminwesen
- Ausfüllen von Formulare (Patientenformulare, Unfallmeldungen)
- Dringlichkeitsbeurteilung anhand von Patientensymptome (Krankheiten und Unfälle)
- Erklären von Medikamentenanwendungen
- Instruktionen bei verschiedenen medizinischen Abklärungen (Blutentnahme kapillar und venös, Röntgen, Blutdruckmessungen, EKG, Spirometrie, Urinprobe, Augenabklärungen)
Auf Wunsch evt. kundenspezifische Themen möglich.
AKTUELL
KONTAKT
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu unseren Leistungen wünschen.
- VerbActiveOberdierikonerstrasse 61030 Ebikon